Qué no decirles a tus colegas negros ahora mismo

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La semana pasada se han llevado a cabo manifestaciones a nivel nacional en todo Estados Unidos para protestar por la injusticia de otra persona negra asesinada por la policía.

George Floyd murió después de que tres oficiales de policía de Minneapolis lo inmovilizaron, uno de ellos presionó su rodilla contra el cuello de Floyd e ignoró sus repetidas declaraciones de que no podía respirar. Su muerte siguió al asesinato en marzo de Breonna Taylor, una mujer negra que era Disparo por la policía que invadió su casa mientras dormía, buscando a un sospechoso que no vivía allí y que ya estaba detenido.

Durante estas protestas, la policía a veces estalló en violencia y atacó a los manifestantes. Más de 4.000 manifestantes han sido arrestados hasta ahora en todo el país, según Associated Press. cuenta. Y el lunes, agentes de la ley dispararon y mataron a David McAtee, dueño de un restaurante negro en Louisville, Kentucky.

Los sentimientos que puede experimentar un colega negro después de presenciar o ser víctima de la violencia policial no terminan cuando comienza la jornada laboral. Y para muchos, el lugar de trabajo es un espacio más en el que tienen que lidiar con el racismo y la indiferencia de otras personas.

Si sus colegas incluyen personas negras, es su deber descubrir qué atención y apoyo genuinos puede ofrecer, yendo más allá de las suposiciones sobre cómo deberían sentirse o hablar con usted.

El objetivo de sus palabras y acciones en el lugar de trabajo debe ser proteger el tiempo y la capacidad de curación de sus colegas negros, y no suponer una carga adicional para ellos.

No permita que este sea su primer acercamiento.

Antes de hacer cualquier propuesta de apoyo, considere su relación anterior con su colega negro. ¿Habías hablado con ellos antes?

Si la respuesta es no, considere compartir su apoyo mediante acciones concretas para mostrar que las vidas de los negros importan y protestar contra la violencia policial, en lugar de entablar una conversación en este momento.

Antes de consultar a su colega de trabajo negro, profundice y pregúntese: “¿Qué estás buscando realmente?” dijo Lisa Orbé-Austin, una psicóloga licenciada que se enfoca en ayudar a los profesionales a través de las transiciones de carrera.

Si el resultado que desea es sobre usted o cómo desea que lo vean o sientan por usted, omítalo.

“Cuando miras la fantasía y la forma en que esperas que se desarrolle esta conversación, a veces es muy revelador lo que quieres en esta situación versus lo que realmente debería ser la situación, que es consolar y cuidar a alguien más, y hacérselo saber. estás ahí, no solo en palabras, sino también en acción ”, dijo Orbé-Austin.

No centre sus sentimientos ni asuma los de ellos.

Si un colega negro decide confiar en usted, sea un buen oyente. No presione ni fisgonee para obtener información; afirman sus experiencias. No es sobre ti.

No hablar de ti significa no ponerte a la defensiva cuando tu cosmovisión sea desafiada o te sientas incómodo. Whiteness estudia la investigación del erudito Robin DiAngelo sobre fragilidad blanca destaca el fenómeno de cómo los blancos se ponen a la defensiva cuando están implicados en la supremacía blanca y responden con ira, miedo y culpa. Su fragilidad blanca definitivamente no es algo con lo que su colega deba lidiar ahora o nunca.

Parte de no hacerlo sobre ti también significa no hacer suposiciones y minimizar la experiencia de un colega negro con la raza y la injusticia racial.

Vivianne Castillo, investigadora de experiencia de usuario con experiencia en servicios humanos y asesoramiento, compartió en LinkedIn enviar Algunas de las formas insensibles en las que la gente se ha comunicado con ella durante la semana pasada, incluida una persona que le dijo: “El racismo siempre ha existido en Estados Unidos, esto no es nuevo”.

“Esta es información nueva o reconfortante, ¿cómo?” Castillo escribió. “¿O estás diciendo que no debería estar tan traumatizado y conmocionado por lo poco que significa mi vida en Estados Unidos?”

Castillo le dijo al HuffPost que este tipo de declaraciones a sus colegas negros indican: “Oh, esta persona está tratando de consolarse a sí misma, no a mí”.

“Es realmente importante descartar las posibles formas en que puede estar incitando a la culpa para responder y provocar el cuidado”.

– Psicóloga Lisa Orbé-Austin

No ponga a sus colegas negros en apuros.

El objetivo del apoyo es validar las experiencias negras y mostrar su solidaridad. Pero demostrar solidaridad “tiene que suceder sin exacerbar la atención que los negros ya sienten en su piel y sin poner la carga sobre los empleados negros para idear soluciones para superar su propia opresión”, dijo Erin L. Thomas, directora de diversidad. inclusión y pertenencia en Upwork.

Thomas dijo que un error común que algunos cometen es poner a los empleados negros en un aprieto frente a sus compañeros.

“No señale a los empleados negros en una reunión de equipo y pida a todos los demás que se compadezcan de ellos y de sus circunstancias; Sé de primera mano lo mortificante que es esto ”, dijo Thomas. “En su lugar, pida a sus colegas negros en privado un permiso explícito para abordar estos eventos en un entorno de equipo. Si están de acuerdo, entable una conversación con su equipo sobre cómo pueden aliarse eficazmente entre sí “.

Elimine la presión para responder a sus palabras de apoyo.

Si se comunica, asegúrese de que se trata de una conversación de aceptación, haciendo hincapié en que su colega negro no necesita responder. Esto se puede hacer con un lenguaje como “Estoy aquí para ti en lo que necesites. Estoy presente, pero no necesito hacer nada por mí ”, dijo Orbé-Austin.

Cuando se registre, dirija el cuidado de la otra persona y no se centre en sus propios sentimientos.

“Creo que es realmente importante descartar las posibles formas en las que puede incitar a la culpa para responder y provocar el cuidado”, dijo Orbé-Austin.

No presione si un colega negro no quiere participar con usted en esta conversación. “Algunos empleados negros nunca querrán hablar sobre la raza en el trabajo por varias razones: segmentar el trabajo desde el hogar, baja identificación con su raza, lesión de un empleador anterior, falta actual de seguridad psicológica, demasiado doloroso, demasiado agotador”, dijo Thomas. . “No hay sustituto para conocer a las personas como individuos y respetar sus preferencias personales de divulgación y vulnerabilidad”.

Respalde sus palabras con acción.

Si sus palabras de apoyo son simplemente “Ojalá supiera qué decir”, “Lo siento mucho” o simplemente “Estoy pensando en usted”, investigue más sobre cómo puede informarse y tomar medidas antes de comunicarse con un Persona negra para hacerte sentir mejor.

Castillo dijo que en lugar de que la gente pregunte qué pueden hacer, ella está más interesada en escuchar qué iniciativas se están comprometiendo estas personas con sus propias vidas. Dijo que es alentador ver a colegas que “están dispuestos a poner la piel en el juego, están dispuestos a tener esas conversaciones más difíciles y difíciles en el lugar de trabajo … y lo están haciendo todo sin esperar que los elogie eso.”

Otro error común que ocurre es la falta de preparación para estas conversaciones, dijo Thomas. “Cuando los colegas no han hecho sus deberes, los empleados negros cargan con la carga de dirigir las conversaciones sobre la raza o corregir la información errónea”, dijo.

Considere el costo de invertir en conversaciones sobre la carrera hacia las carreras de sus colegas negros. Las mujeres y las minorías son penalizadas por promover la diversidad, como las diferencias raciales, y sus jefes las califican peor, mientras que sus contrapartes masculinas y blancas no enfrentan sanciones, según un informe de 2016. estudiar publicado en la revista Academy of Management.

“El silencio, especialmente en estos tiempos, es ensordecedor”.

– Investigadora de experiencia de usuario Vivianne Castillo

Si es gerente, debe especificar lo que significa la asistencia.

Cuando eres un jefe, las palabras de apoyo se escuchan de manera diferente a las de un compañero de trabajo, porque tienes el poder de moldear la carrera profesional del oyente. Su trabajo como jefe es asegurarse de que su colega negro tenga todo lo que necesite en este momento y que no sienta que su trabajo esté en riesgo por el uso de recursos.

Castillo dijo que los gerentes de los colegas negros deben reconocer lo que está sucediendo. “El silencio, especialmente en estos tiempos, es ensordecedor”, dijo, que este reconocimiento es una señal de que el gerente es “consciente de lo que está pasando y que eso me impacta como empleada negra”.

Thomas dijo que los gerentes primero deben comunicarse con Slack, correo electrónico o mensaje de texto, para que los empleados tengan tiempo de responder sin tener que preocuparse en una reunión individual.

Cuando ocurre una reunión de este tipo, los gerentes deben especificar qué significan las ofertas de apoyo. En lugar del habitual “¿Cómo estás?” Thomas dijo que los gerentes pueden hacer preguntas específicas sobre el bienestar de sus empleados, como, “¿Cómo estás realmente?” o “¿Estás durmiendo?”

Thomas dijo que los gerentes pueden preguntar directamente qué pueden hacer ellos o la empresa para satisfacer las necesidades de un empleado con preguntas como, “¿Qué recursos adicionales necesita ahora?” o “¿Hay algo que la empresa pueda hacer para facilitarle la vida?”

Castillo dijo que es útil que los gerentes eliminen las conjeturas sobre lo que significa “apoyo” poniéndolo en términos prácticos. “Creo que muchas empresas están diciendo: ‘Sí, tómate un tiempo libre’ y es como, está bien, necesito que me digas cómo me vas a apoyar en mi ausencia”, dijo Castillo. “Ayude a aliviar algo de esa carga mental y emocional con la que ya estoy lidiando en este momento. Creo que es realmente clave que los gerentes piensen en eso “.



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