El comercio electrónico y los pagos se aceleran en América Latina debido a COVID-19, El Siglo de Torreón

doctor weight loss

Los consumidores en América Latina y el Caribe, donde el efectivo es la forma dominante de pago, priorizan la salud, la higiene y la seguridad durante la pandemia, por lo que la implementación del comercio electrónico y los pagos sin contacto se está acelerando, según un estudio de Visa.

La compañía encuestó a 400 personas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, República Dominicana, Perú y México del 15 al 22 de abril para descubrir cómo la pandemia había afectado las percepciones y actitudes con respecto al gasto y los pagos.

Los resultados de la encuesta resaltan una tendencia reflejada en eventos como 13 millones de propietarios de tarjetas Visa en América Latina y el Caribe que hacen una compra en línea por primera vez en sus vidas en el trimestre que finalizó en marzo.

Además, Visa destaca que las tarjetas sin contacto activas se han triplicado en el último año en la región y hay países, como Chile y Costa Rica, donde se utilizan en el 50% de las transacciones cara a cara.

“Los consumidores cambian la forma en que compran y pagan solo cuando creen que hacerlo les proporciona valor. La pandemia ha reforzado rápidamente los beneficios del comercio electrónico y los pagos sin contacto”, dijo Vanesa Meyer, vicepresidenta de Innovación y Diseño de Visa Latin. América y el Caribe.

En 17 mercados de América Latina y el Caribe, la penetración de transacciones en persona sin contacto superó los dos dígitos en marzo.

El estudio realizado en abril reveló que las experiencias de comercio electrónico y los pagos sin contacto se perciben como opciones más seguras e higiénicas durante la pandemia.

El 39% dijo que “evitar el contacto” es lo que lo lleva a comprar en línea, mientras que el 26% dijo que es una forma más conveniente de comprar bienes y servicios.

La encuesta también muestra que en los últimos tres meses, se eligieron las tarjetas de débito como el método preferido para pagar el 72% del tiempo, seguidas de las tarjetas de crédito (63%) y efectivo (44%).

El 17% de los consumidores encuestados en la región utilizó pagos sin contacto para su última compra.

La encuesta también revela que el 59% está comprando más productos de limpieza para el hogar y el 47% está comprando más servicios de transmisión que antes de la pandemia.

El impulso detrás del comercio electrónico y los pagos sin contacto en América Latina y el Caribe refleja las tendencias que Visa ha identificado a nivel mundial.

Al final del segundo trimestre del año fiscal (enero a marzo de 2020), excluyendo Estados Unidos, casi el 60% de las transacciones cara a cara fueron transacciones sin contacto y los pagos sin contacto crecieron más del 40% en todo el mundo en comparación con el año pasado .






amazon gift card

Source