Los países europeos priorizan acuerdos bilaterales para revivir el turismo

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Los gobiernos de la Unión Europea aún no han encontrado una manera de coordinar la reapertura de las fronteras. “Algunos piden medidas de control tanto en la entrada como en la salida, otros creen que se necesita un enfoque más relajado y algunos piden pruebas antes de ingresar al país porque su situación es más grave”. Esta fue la respuesta del Ministro de Turismo croata, Gari Cappelli, quien actuó como moderador en la video conferencia de los Ministros de Turismo de la Unión Europea. Cappelli señaló que ante diferentes situaciones epidemiológicas, la forma de avanzar hacia la recuperación de la movilidad este verano es establecer acuerdos bilaterales entre estados que presenten condiciones exactamente similares, con los riesgos que esto conlleva.

La semana pasada, la Comisión Europea presentó una guía de recomendaciones para el sector turístico que estableció diferentes fases con criterios epidemiológicos para la reapertura de las fronteras y el turismo, pero el sector criticó el documento y dijo que era demasiado genérico y confuso en lugar de claridad. Prueba de esta desorientación es que ayer los ministros de turismo consideraron que se necesitaba más trabajo antes de aprobar el documento, e incluso Cappelli explicó que planean poner sobre la mesa otras propuestas que podrían mejorarlo. Bruselas envía mensajes para estimular la reapertura de las fronteras y los propios gobiernos quieren hacerlo, no solo por la importancia económica del turismo sino también porque la movilidad transfronteriza es uno de los pilares de la UE y el mercado único. Pero ponerlo en práctica no es tan simple. Y mientras tanto, países como Alemania están buscando acuerdos con el sur del Mediterráneo para establecer corredores y los nórdicos se están abriendo las puertas entre sí. Encontrar una manera de no discriminar en función de la nacionalidad y solo en función de los criterios epidemiológicos es uno de los desafíos para garantizar que se respeten los derechos de todos los europeos.

La fecha clave: 15 de junio

Como admitió el jefe francés de la cartera de Turismo después de la videoconferencia, Jean-Baptiste Lemoyne, la fecha en la que esperan dar noticias más claras es el 15 de junio (cuando Alemania también ha declarado que quiere levantar las restricciones turísticas). Sin embargo, esto no le impide creer que el turismo en toda Europa tendrá un componente principalmente “estatal”, porque a pesar de alentar a los turistas de otros países de la UE a viajar a Francia, “tendremos que ser especialmente cuidadosos” y habrá restricciones.

Uno de los sectores que hace más ruido debido a su potencia y también porque ha sido golpeado intensamente por el covid-19 es el de las aerolíneas. A nivel europeo, la mayoría planea volver a operar a partir de julio, aunque Lufthansa quiere hacerlo en junio. Mientras tanto, sin embargo, se encuentran con miles de cancelaciones y las consiguientes solicitudes de reembolso que dicen que no pueden pagar. Por lo tanto, pidieron a la Comisión Europea que flexibilice las reglas para que no estén obligadas a devolver el dinero y puedan ofrecer cupones a cambio. Bruselas ya ha dicho que alentará el uso de cupones para aerolíneas y operadores turísticos, pero que en última instancia, el consumidor siempre debería poder recuperar su dinero.

También hay desacuerdos entre los estados europeos a este respecto. Algunos apuestan por sucumbir a la solicitud de las aerolíneas y no forzar la devolución del dinero (hay una docena de países, incluidos los Países Bajos o Bélgica, por ejemplo). España también se compromete a permitir que el sector temporalmente no se vea obligado a devolver el dinero. Pero, para garantizar los derechos del consumidor, propone un fondo de garantía europeo que sirve como una red de seguridad. Las aerolíneas y los operadores turísticos podrían dar cupones por un período determinado. Si el consumidor terminara sin usar el cupón y quisiera el dinero, pero la aerolínea se declaró en quiebra o logró argumentar que no podía devolverlo, el fondo de garantía se activaría para que los usuarios pudieran recuperar ese dinero.

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